Основаниями для отказа автомобильного перевозчика от автомобильной перевозки пассажира являются:

отсутствие свободных мест в транспортном средстве;

нарушение пассажиром общественного порядка и (или) оскорбление внешним видом пассажира либо его поведением общественной нравственности;

намерение пассажира провезти в качестве багажа или ручной клади предметы или вещества, запрещенные к автомобильной перевозке пассажиров, либо неоплата в установленных случаях провоза багажа и (или) ручной клади;

несоответствие билета, имеющегося у пассажира, выполняемой автомобильной перевозке пассажиров;

неуплата или уплата не полностью установленной платы за проезд в случае, когда оплата проезда предусмотрена в процессе выполнения автомобильной перевозки пассажиров, если иное не предусмотрено законами и актами Президента Республики Беларусь;

отказ пассажира выполнять требования по соблюдению Правил автомобильных перевозок пассажиров и (или) условия договора (ст.31).