Отпуск твердых видов топлива населению по фиксированным розничным ценам производится топливоснабжающими организациями в соответствии с нормами отпуска, установленными на одно домовладение в календарном году.
Право на приобретение твердых видов топлива по установленным в соответствии с законодательством фиксированным розничным ценам имеют граждане, постоянно проживающие в Республике Беларусь и зарегистрированные по месту жительства в одноквартирном жилом доме, квартире в блокированном жилом доме (далее — потребители), в которых имеются печное (водяное, паровое) отопление, индивидуальное отопительное оборудование, работающее с использованием твердых видов топлива либо твердых видов топлива и газа (электрической энергии), и которые не подключены к системе централизованного теплоснабжения от теплоэлектроцентралей, групповых (квартальных) и районных котельных.
Учет очередности на получение твердых видов топлива потребителями, а также объемов их отпуска осуществляется топливоснабжающими организациями.
При наличии на территории одной административно-территориальной единицы нескольких топливоснабжающих организаций учет очередности на получение твердых видов топлива потребителями, а также объемов их отпуска осуществляется топливоснабжающей организацией, определенной облисполкомами и Минским горисполкомом.
Отпуск твердых видов топлива потребителям, имеющим в соответствии с законодательством право на льготу, производится во внеочередном порядке.
Отпуск твердых видов топлива по фиксированным розничным ценам производится потребителям:
1. проживающим в городах, городских поселках, — при предоставлении топливной книжки по форме согласно приложению 1 к настоящему Положению и документа, удостоверяющего личность.
Для первичного получения твердых видов топлива по фиксированным розничным ценам потребителями, проживающими в городах, городских поселках, предъявляются справка о занимаемом в данном населенном пункте жилом помещении и составе семьи и документ, удостоверяющий личность, на основании которых выписывается топливная книжка в двух экземплярах. Один экземпляр хранится в картотеке топливоснабжающей организации, другой выдается потребителю;
2. проживающим в сельских населенных пунктах, — на основании списков потребителей, нуждающихся в твердых видах топлива, с указанием фамилии, собственного имени, отчества, адреса потребителя, предоставляемых исполнительными комитетами первичного уровня до 1 декабря предшествующего года, топливной книжки и документа, удостоверяющего личность;
3. имеющим право при приобретении твердых видов топлива по фиксированным розничным ценам на получение льготы в соответствии с действующим законодательством, — при предоставлении дополнительно к документам, указанным в подпунктах 6.1 и 6.2 настоящего пункта:
заявления (в письменной форме);
документа, подтверждающего право на льготу;
справки о занимаемом в данном населенном пункте жилом помещении и составе семьи.
Отпуск твердых видов топлива потребителям производится топливоснабжающими организациями, находящимися на территориях соответствующих административно-территориальных единиц по месту регистрации потребителей.
В пределах одной области по заявлению потребителя, согласованному с топливоснабжающей организацией по месту своей регистрации, ведущей учет очередности на получение твердых видов топлива потребителями, а также объемов их отпуска в соответствии с пунктом 5 настоящего Положения, отпуск твердых видов топлива может производиться топливоснабжающей организацией, находящейся вне территории административно-территориальной единицы регистрации потребителя.
В случае наличия на территории одной административно-территориальной единицы завода-изготовителя твердых видов топлива и иной топливоснабжающей организации при отпуске твердых видов топлива с заводов-изготовителей оформление документов производит работник топливоснабжающей организации, ведущей учет очередности на получение твердых видов топлива потребителями, а также объемов их отпуска в соответствии с пунктом 5 настоящего Положения.
Топливоснабжающие организации обеспечивают приемку твердых видов топлива на склад, надлежащее их хранение и отпуск потребителям.
В топливоснабжающих организациях организуется учет (в электронном виде и на бумажных носителях) реализуемых по фиксированным розничным ценам твердых видов топлива в разрезе потребителей, имеющих право на льготу и не имеющих такого права, по форме согласно приложению 2 к настоящему Положению.
Заказы (заявки) на приобретение твердых видов топлива могут производиться при обращении потребителей непосредственно в топливоснабжающую организацию лично или через доверенное лицо с надлежащим образом оформленной доверенностью либо по телефону.
Заказы (заявки) потребителей на приобретение твердых видов топлива удовлетворяются в течение 30 рабочих дней, потребителей, имеющих право на льготу, — в течение 15 рабочих дней с момента наступления срока очередности, установленного топливоснабжающей организацией.
Превышение указанного срока поставки твердых видов топлива допускается:
в связи со стихийными бедствиями;
по просьбе потребителя;
по согласованию с потребителями при формировании нескольких заказов на одно транспортное средство для доставки в одном направлении.
Потребитель должен быть оповещен об объективных причинах увеличения установленного срока поставки твердых видов топлива не позднее чем за три рабочих дня до наступления установленного срока поставки.
Для обеспечения равномерной реализации твердых видов топлива в течение года топливоснабжающие организации ежемесячно до 25-го числа согласовывают с исполнительными комитетами первичного уровня графики реализации твердых видов топлива в разрезе населенных пунктов на следующий месяц.
В целях бесперебойного обеспечения потребителей твердыми видами топлива на складах топливоснабжающих организаций создаются и поддерживаются нормативные запасы твердых видов топлива, утверждаемые приказом руководителя топливоснабжающей организации.
Доставка твердых видов топлива конкретному потребителю, имеющему право на их приобретение по фиксированным розничным ценам, осуществляется исключительно по адресу регистрации потребителя.
Отпуск топливных брикетов, торфа кускового, угля со складов топливоснабжающих организаций осуществляется путем взвешивания на весах, а дров — путем обмера.
В случае отпуска потребителям твердых видов топлива ненадлежащего качества они подлежат обмену полностью или частично на основании акта обследования, составленного комиссией топливоснабжающей организации в течение десяти дней после доставки твердых видов топлива потребителю, с участием потребителя и представителей поставщика — производителя твердых видов топлива. (п.3-16)