Орган, рассматривающий жалобу, отменяет административное решение и принимает новое административное решение в случае, если решение вопроса, изложенного в заявлении заинтересованного лица, относится к компетенции органа, рассматривающего жалобу.

Орган, рассматривающий жалобу, направляет административную жалобу в уполномоченный орган для повторного рассмотрения заявления заинтересованного лица с указанием допущенных нарушений и предложениями по их устранению в случае, если решение вопроса, изложенного в заявлении заинтересованного лица, относится к исключительной компетенции уполномоченного органа, решение которого обжалуется.

Основаниями для отмены административного решения и принятия нового административного решения, а также для направления административной жалобы в уполномоченный орган для повторного рассмотрения являются:

1) неполное выяснение уполномоченным органом обстоятельств, имеющих значение для осуществления административной процедуры;

2) несоответствие содержания административного решения материалам, полученным при рассмотрении заявления заинтересованного лица;

3) нарушение или неправильное применение законодательства при рассмотрении заявления заинтересованного лица (ст.41).