Заявители обязаны:
1) соблюдать требования настоящего Закона;
2) вежливо относиться к работникам организаций, индивидуальным предпринимателям и их работникам, не допускать употребления нецензурных либо оскорбительных слов или выражений;
3) своевременно информировать организации, индивидуальных предпринимателей об изменении своего места жительства (места пребывания) или места нахождения в период рассмотрения обращения;
4) исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Законом и иными законодательными актами.(ст.8)